A Secretária de Estado na Província de Inhambane, Arsénia Felicidade Massingue, destacou o papel estratégico dos secretários executivos, particulares e assistentes na gestão administrativa, posicionando estes profissionais como peças fundamentais na articulação entre os dirigentes governamentais, os diferentes sectores de atividade e os cidadãos.
A posição foi expressa durante a abertura da Primeira Reunião Provincial dos Secretários Executivos, Particulares e Assistentes dos Administradores Distritais e dos Municípios da Província de Inhambane. Na ocasião, a governante sublinhou a relevância do sector na gestão fluida de agendas, no acompanhamento minucioso de decisões e na tramitação célere de expedientes.
Rigor no Enquadramento do Programa Quinquenal do Governo 2025-2029
Segundo Arsénia Massingue, a eficácia do aparelho estatal não se limita à existência de regulamentos ou estruturas organizacionais, dependendo diretamente da capacidade de converter diretrizes políticas em resultados mensuráveis. No contexto da implementação do Programa Quinquenal do Governo 2025-2029, a Secretária de Estado lembrou que o exercício de funções públicas exige sentido de missão, rigor, integridade e total respeito pela legalidade.
A dirigente advertiu expressamente que a área de secretariado não deve ser encarada como uma função meramente auxiliar. Deficiências como a retenção injustificada de documentos, a desorganização de compromissos e o atendimento inadequado têm um impacto direto no desempenho dos gabinetes e degradam a imagem das instituições perante o público.
Transformação Digital e Desburocratização
Ao abordar a modernização dos serviços públicos, Arsénia Massingue defendeu que a transformação digital ultrapassa a simples aquisição de equipamentos informáticos ou uso de plataformas eletrónicas. Exige-se uma integração efetiva da tecnologia nos processos funcionais para garantir a rastreabilidade dos processos e acelerar a circulação de informação.
A governante pediu o abandono definitivo de práticas burocráticas e apelou à utilização responsável de e-mails institucionais, sistemas digitais de documentação e ferramentas de inteligência artificial, alertando que o uso destas tecnologias deve pautar-se por padrões de segurança, profissionalismo e confidencialidade.
Integridade e Ética Profissional
Dada a proximidade destes profissionais a assuntos de elevada sensibilidade, Arsénia Massingue reforçou a necessidade de elevados padrões de discrição, lealdade e ética. A Secretária de Estado frisou que o acesso privilegiado à informação governamental deve ser assumido como um dever acrescido de responsabilidade institucional, e nunca como um meio para obter vantagens pessoais.
Ao encerrar a sua intervenção, a governante encorajou a adoção de uma postura proativa e orientada para a resolução de problemas, sublinhando que a qualidade do atendimento e o rigor no tratamento de cada processo são pilares indispensáveis para consolidar a confiança da sociedade nas instituições do Estado.
