INATRO Entrega Mais de 50 Mil Cartas de Condução Biométricas no País

O Instituto Nacional dos Transportes Rodoviários (INATRO) emitiu e entregou 53.789 cartas de condução biométricas entre os meses de Abril e Julho deste ano. As medidas extraordinárias adoptadas aceleraram significativamente o processamento e a distribuição dos documentos pendentes em todo o território nacional.

De acordo com dados oficiais apresentados no final de Julho, a instituição mantém uma tendência positiva na resposta aos pedidos dos utentes. O organismo regista uma média superior a 13 mil documentos entregues por mês no último quadrimestre.

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Evolução do processamento mensal

O fluxo de distribuição registou um crescimento progressivo ao longo do período analisado. No mês de Abril, os serviços entregaram 10.885 documentos aos cidadãos.

Posteriormente, o volume subiu para 14.528 emissões em Maio e manteve o ritmo em Junho com 14.074 entregas. O ciclo encerrou em Julho com a disponibilização de 14.300 cartas aos respectivos titulares.

Documentos acumulam nas delegações provinciais

Apesar do aumento no ritmo de atendimento, as delegações provinciais continuam a acumular milhares de cartas já produzidas. Grande parte destes documentos ainda não foi reclamada pelos cidadãos.

Para contornar este problema, a instituição reforçou o trabalho das brigadas móveis nos distritos e na diáspora. Além disso, as autoridades apostam firmemente na digitalização dos serviços públicos.

Consulta prévia através da plataforma digital

Os condutores que aguardam pela emissão do documento podem verificar a disponibilidade através do portal Carta Pronta. A ferramenta pode ser acedida facilmente no computador ou no telemóvel.

A consulta exige apenas a introdução dos dados do utente no sistema. Consequentemente, o cidadão só deve deslocar-se às instalações do organismo após confirmar que o documento está disponível para levantamento.

Com efeito, esta solução tecnológica reduz substancialmente o tempo de espera e as filas nas delegações. A ferramenta permite igualmente gerir o stock existente e monitorizar o processo em tempo real.