Banco de Moçambique garante devolução de 73 milhões de meticais a clientes lesados

O Banco de Moçambique anunciou a devolução de um montante superior a 73 milhões de meticais a clientes que foram alvo de cobranças indevidas durante o primeiro semestre do presente ano. A medida decorre de uma auditoria interna promovida pela autoridade reguladora, a qual identificou diversas irregularidades nas práticas de cobrança aplicadas por várias instituições bancárias do país.

Em comunicado oficial, o regulador esclareceu que o reembolso dos valores integra uma estratégia mais abrangente voltada à protecção dos direitos dos consumidores e ao reforço da transparência nas operações do sector. O processo de restituição abrangerá uma quantidade significativa de utentes prejudicados e será efectuado de forma directa nas respectivas contas bancárias afectadas.

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Face ao sucedido, as autoridades monetárias exortaram os cidadãos a manterem-se atentos aos extractos e às taxas aplicadas pelas entidades financeiras, incentivando a apresentação de denúncias perante qualquer anomalia. O banco central reiterou o seu compromisso de continuar a monitorizar o sistema financeiro nacional para prevenir e travar futuras irregularidades no mercado.